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観光ボランティアの活動管理・サポート

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  1. 求人ID

    52141-00

  2. 給料

    時給 1,600円〜

  3. 給与詳細

    時給1,600円

  4. 職種

    観光ボランティアの活動管理・サポート

  5. 所在地

    東京都港区

  6. 勤務地詳細

    【最寄り駅】
    (公園都市線)三田

  7. 雇用形態

    派遣

  8. 勤務時間

    【シフト】

    ①09:00〜18:00

    実働8:00時間

    【勤務形態】
    シフト制
    土日祝含む週5日勤務

    【休日】
    週休二日制

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  9. 福利厚生

    ・教育制度
    ・労災保険
    ・雇用保険

    ・厚生年金
    ・健康保険
    ・応募時履歴書不要
    ・研修制度あり
    ・残業手当あり
    ・深夜手当あり
    ・交通費支給
    ・制服あり

    続きを見る

  10. 案件種類

    派遣

  11. 応募後の流れ

    1.応募:『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、エントリー下さい。
    2.面接:WEBでの面接を予定しております。 ZOOMという無料アプリを使用して面接を実施♪
    ダウンロード方法や使用方法などは 事前にお伝えしますので詳細が分からない方もご安心下さい。
    面接日時確定後、当社からお送りするメールに事前入力フォームのURLをお付け致しますので、
    必ず面接前までにご入力をお願い致します。
    3.面接後社内選考を実施させて頂きます。数日お待ちください。
    4.入社

    【入社後は…】
    充実した研修プログラムをご用意していますので、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
    ・JTBグループ独自のメソッドに基づくホスピタリティ研修・就業後の3ヵ月毎のフォローアップ研修
    ・段階的な研修プログラム
    ※面接、入社日はご相談に応じます。

仕事内容

■ボランティアの活動管理
【月〜木曜日】
事務局本部(三田オフィス)でボランティア活動の報告書や活動資料の作成などを行い、
ボランティアからの問い合わせ(電話・メール・専用ポータルサイト)の対応をお願いします。

【金・土・日曜日】
ボランティア活動の拠点において、観光ボランティアの活動管理・サポートを行います。

◎活動前
各活動エリア控所でのボランティアの受け入れ、
活動開始前のブリーフィング、活動備品配布

◎活動中
活動場所でのサポート、情報収集、当日のボランティアシフト

◎調整活動後
活動報告のヒアリング、活動備品の回収・活動費の管理・日報作成(パソコン入力)

・主な活動場所
新宿・六本木エリア、渋谷、表参道エリア、秋葉原、上野、浅草エリア、臨海エリア(一例)

アピールポイント

■こういった方歓迎
・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ発信したいという想いをお持ちの方
あなたの知識と情熱を活かして、日本や東京の魅力をお客様に伝えるお仕事です。
観光スポットや文化、食事などを紹介し、お客様の旅をより特別なものにしましょう。

・人と接することが好き、自ら学ぶ意欲をお持ちの方
お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、自ら進んで新しいことを学び続ける意欲のある方を歓迎します。
お客様のニーズに応じたサービスを提供し、笑顔でお迎えできる方をお待ちしています。

・正確さを持って作業ができる方
正確で丁寧な作業が求められるポジションです。
細かい作業も正確にこなすことができる方を歓迎します。
お客様の安心と信頼を得るために、正確な対応が必要です。

・事務経験のある方
事務作業の経験がある方は、そのスキルを活かしていただけます。
各種手配や記録管理など、事務作業をスムーズに行うことができる方を求めています。

◎アピールポイント
・国際的な職場環境
国内外からのお客様と接する機会が多く、英語をはじめとする語学力を活かすことができます。
多文化に触れながら、自分自身の視野を広げることができます。

・成長の機会
お客様に最高のサービスを提供するための研修制度が充実しており、
あなたのスキルアップをサポートします。
新しい知識や技術を学び、プロフェッショナルとして成長できる環境です。

私たちのチームの一員として、あなたのスキルと情熱を活かして、
お客様に最高のサービスを提供してください。

■派遣で働くメリット■
①時給が高い
高時給で働けるから効率的に稼ぐことができる

②自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る
希望条件などを細かく伺い、その人その人の適性に合った
お仕事をお探し・紹介することができる

③さまざまな職場で経験を積める
憧れの業界で、いろいろな経験を積み、
スキルアップにつなげることができる

④常に悩みを相談できる環境がある
就業先で悩みやトラブルがあった際に派遣会社に相談することができ、
派遣会社が派遣先企業とのパイプ役として交渉をおこない、
スタッフさんが快適に働ける環境をバックアップします

身近な人にほど相談しづらいことも、言いづらいことも
「派遣会社の担当さんになら気軽に話せる」とのお声も。

担当者からのコメント

●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点
◎1.企業選び・求人探しが上手
同じホテル内のお仕事でも職種がさまざまです。
もし業務経験やホテル・旅行会社での勤務経験が少なかったとしても、
自身の特性や能力を活かせる会社と巡り合うことで内定をもらうことができます。

◎2.行動力・レスポンスの早さ
1回の転職活動で複数の内定をもらう人は「アクションが早い方」です。
転職活動中は少しでも早いレスポンスを心掛けてください。
転職成功者に共通した行動は、
「会社を調べる」「転職相談をする」「面接を受ける」ことです。
転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、
なんと30%以上もダウンしてしまう結果が出ています。
初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。

◎3.面接へは必ず参加する
転職活動に参加される方は、
応募した企業の面接へは必ずと言っていいほど参加しています。

『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』
あなたに質問です。
下記文章を読んでどう感じましたか?
満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。

チェックポイント①
・予約5分前には店の前に到着したが、
 オープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。

・待っていると男性定員が近づいてきて
 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには
  ご案内できると思いますが…」と言われました。

チェックポイント②
・しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。

・女性店員がドリンクを運んできましたがぬるい状態でした。

チェックポイント③
・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと
 男性店員が「本日はありがとうございました。
 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。
 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。
 お気をつけてお帰り下さい。」

満足・不満足だとどちらが多かったですか?

このように例題を上げ、どのように感じたか?
相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験
など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い
感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおしています。

受動喫煙対策の有無

有(敷地内全面禁煙)

採用後の転勤の有無

採用後の業務内容の変更範囲

有期雇用契約の更新の可能性

有(更新条件:契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)

有期雇用契約の更新上限

求人掲載企業情報

企業名:株式会社JWソリューション
本社所在地:東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F
HP:https://www.jwsol.co.jp/

案件更新日

2024年 11月 19日

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