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ホテル予約受付業務 スキルを磨く 日勤のみ

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  1. 求人ID

    46922-00

  2. 給料

    時給 1,320円〜1,400円

  3. 給与詳細

    時給1,320〜1,400円

  4. 職種

    ホテル予約受付業務 スキルを磨く 日勤のみ

  5. 所在地

    沖縄県恩納村

  6. 雇用形態

    派遣

  7. 勤務時間

    【シフト】

    ①09:00〜18:00
    ②08:00〜17:00

    実働8:00時間

    【勤務形態】
    シフト制
    土日祝含む週5日勤務

    【休日】
    週休二日制

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  8. 応募資格

    ・語学力、ホテル宿泊部門での業務経験がある方優遇

  9. 福利厚生

    ■シフト制
    ■年間休日107日
    ■有給休暇

    ■慶弔休暇
    ■特別休暇
    ■交通費支給(規定内)
    ■自転車・バイク通勤可、マイカー通勤可
    ■昇給有・賞与(年2回)
    ■残業手当、深夜勤務手当
    ■共済会加入
    ■家族手当支給制度、社員割引、自社施設社員優待、グループ施設優待
    ■前給制度有(稼働分/当社規定)
    ■退職金制度有
    ■団体長期障害所得補償保険(万一の病気やケガで働けなくなった際の所得補償保険)

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  10. 案件種類

    派遣

  11. 応募後の流れ

    1.応募:『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、エントリー下さい。
    2.面接:WEBでの面接を予定しております。 ZOOMという無料アプリを使用して面接を実施♪
    ダウンロード方法や使用方法などは 事前にお伝えしますので詳細が分からない方もご安心下さい。
    面接日時確定後、当社からお送りするメールに事前入力フォームのURLをお付け致しますので、
    必ず面接前までにご入力をお願い致します。
    3.面接後社内選考を実施させて頂きます。数日お待ちください。
    4.入社

    【入社後は…】
    充実した研修プログラムをご用意していますので、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
    ・JTBグループ独自のメソッドに基づくホスピタリティ研修・就業後の3ヵ月毎のフォローアップ研修
    ・段階的な研修プログラム
    ※面接、入社日はご相談に応じます。

仕事内容

■ホテルの予約受付業務など

・宿泊予約部門での宿泊受付(電話、メール対応)
・お客様からの問い合わせ対応
・一般的な宿泊日程や施設・お部屋の情報提供、記念日対応、レストラン情報の提供等
・PC操作(予約システム、Word、Excel、Power Point操作あり)
※海外のお客様からのお問い合わせもあるため、英語対応できる方歓迎

お客様からのあらゆる問い合わせ・要望にお応えするお仕事です。

『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』
あなたに質問です。
下記文章を読んでどう感じましたか?
満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。

チェックポイント①
・予約5分前には店の前に到着したが、
 店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。

・入り口に立っていると男性定員が近づいてきて
 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには
  ご案内できると思いますが…」と言われました。

チェックポイント②
・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、
 しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。

・女性店員がドリンクを運んできましたが
 ドリンクは、ぬるい状態でした。

チェックポイント③
・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと
 男性店員が「本日はありがとうございました。
 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。
 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。
 お気をつけてお帰り下さい。」

満足・不満足だとどちらが多かったですか?

このように例題を上げ、
「どのように感じたか?」
「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」
など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い
感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。
そういった研修を定期的に行っております。

アピールポイント

●アピールポイント●
・日勤のみのシフトなのでプライベートの予定が立てやすい。
・海外のお客様からのお問合せもあり、英語力をさらに伸ばせる。

世界を代表するラグジュアリーホテルでお客様の感動体験を支えるお仕事です。

●こんな方々大歓迎●
・コミュニケーション能力と協調性のある方
・臨機応変な対応ができる方
・与えられた仕事だけでなく、自ら考え行動ができる方
・基本的なPC操作ができる方
・語学力、ホテル宿泊部門での業務経験がある方

■派遣で働くメリット■
①時給が高い
高時給で働けるから効率的に稼ぐことができる

②自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る
希望条件などを細かく伺い、その人その人の適性に合った
お仕事をお探し・紹介することができる

③さまざまな職場で経験を積める
憧れの業界で、いろいろな経験を積み、
スキルアップにつなげることができる

④常に悩みを相談できる環境がある
就業先で悩みやトラブルがあった際に派遣会社に相談することができ、
派遣会社が派遣先企業とのパイプ役として交渉をおこない、
スタッフさんが快適に働ける環境をバックアップします

身近な人にほど相談しづらいことも、言いづらいことも
「派遣会社の担当さんになら気軽に話せる」とのお声も。

担当者からのコメント

わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する
【ワールドホールディングス】と
人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ
【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した
“ホスピタリティアウトソーシング”を
実現する総合人材サービス会社です。

●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点●
◎1.企業選び・求人探しが上手◎
同じホテル内のお仕事でも「フロント」や「コンシェルジュ」「清掃」「調理」「事務」
などさまざまです。
もし業務経験やホテル・旅行会社での勤務経験が少なかったとしても、
自身の特性や能力を活かせる会社と巡り合うことで内定をもらうことができます。
もし「どの仕事が向いているのか分からない・・・」など不安があれば、
ご応募いただいて面接の際に遠慮なく相談してくださいね。

◎2.行動力・レスポンスの早さ◎
1回の転職活動で複数の内定をもらう人は「アクションが早い方」です。
転職活動中は少しでも早いレスポンスを心掛け、
履歴書と職務経歴書は直ぐに提出できるよう準備をしておいてください。
転職成功者に共通した行動は、
「会社を調べる」「転職相談をする」「面接を受ける」ことです。
転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、
なんと30%以上もダウンしてしまう結果が出ています。
初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。

◎3.面接へは必ず参加する◎
転職活動に参加される方は、
応募した企業の面接へは必ずと言っていいほど参加されています。
なぜ面接参加すると転職成功しやすいのか?
理由としては以下3つが挙げられます。

①面接経験が積める
 面接する企業担当者も色んなタイプがあり、質問内容もさまざまです。
 そのため色んな企業の面接を受けることで
 柔軟な対応をすることができるようになります。

②業界知識が蓄えられる
 「ツーリズム業界で働きたい」のであれば、
 その業界の方からお話を聞くのが一番の近道です。
 面接は直接その業界の話を聞ける最大のチャンスです。

③万が一に備えられる
 たとえ内定が出ていたとしても、急に条件が変わった、
 とか入社日がずれたなどがあった場合、
 他の企業も候補としてあれば選択することが可能です。

受動喫煙対策の有無

有(屋外喫煙場所設置)

採用後の転勤の有無

採用後の業務内容の変更範囲

有期雇用契約の更新の可能性

有(更新条件:契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)

有期雇用契約の更新上限

求人掲載企業情報

企業名:株式会社JWソリューション
本社所在地:東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F
HP:https://www.jwsol.co.jp/

案件更新日

2024年 11月 19日

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