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【クロスホテル京都直接雇用】宿泊予約業務を中心としたサポートスタッフ募集 三条京阪駅から徒歩4分
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53257-00
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月給 210,000円〜300,000円
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年収330万円〜450万円
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【クロスホテル京都直接雇用】宿泊予約業務を中心としたサポートスタッフ募集 三条京阪駅から徒歩4分
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京都府京都市
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【最寄り駅】
(京都市営地下鉄東西線)三条京阪 -
正社員
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【シフト】
①06:00〜15:00
②10:00〜19:00
③13:30〜22:30
実働8:00時間／休憩60分
【勤務形態】
シフト制
土日祝含む週5日勤務
【休日】
シフトによる(年間休日108日)
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・ホテル宿泊部門経験1年以上
・Excelやメールの基本的な操作スキル
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・雇用保険（健康保険、労災保険、厚生年金)各種加入】
・年間休日108日
・長期休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与)
・年次有給休暇10日〜20日
・慶弔休暇
・ボランティア休暇、ボランティア休職
・生理休暇
・看護休暇
・積立保存休暇
・産前産後休暇、育児休職（産前時差勤務、産前通院＜定期検診等勤務時間内通院可＞）
【待遇】
・給与改定 年1 回
・賞与 年1~2 回
・深夜勤務手当
・宿泊ナイト手当
※宿直、夜勤勤務した場合のみ
・時間外手当（1 分単位）
※役職、等級により支給内容は異なります。
・出張手当
・職務手当
・通勤手当
（全額支給 ※バス利用は一部規定あり）
・時短勤務
（育休復職後〜就学まで、介護、傷病後 ※規定あり）
・慶弔金制度
（結婚祝金、出産祝金、入院見舞金、災害見舞金、弔慰金、香典 等）
【福利厚生】
・定期健康診断（※被扶養者対象）
・日帰り人間ドック（35歳以上対象）
・直営保養所（京都、軽井沢、伊勢志摩）
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紹介
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1.応募：『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、エントリー下さい。
2.面接：WEBでの面接を予定しております。 ZOOMという無料アプリを使用して面接を実施♪
ダウンロード方法や使用方法などは 事前にお伝えしますので詳細が分からない方もご安心下さい。
面接日時確定後、当社からお送りするメールに事前入力フォームのURLをお付け致しますので、
必ず面接前までにご入力をお願い致します。
3.面接後社内選考を実施させて頂きます。数日お待ちください。
4.入社
【入社後は…】
充実した研修プログラムをご用意していますので、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
・JTBグループ独自のメソッドに基づくホスピタリティ研修・就業後の3ヵ月毎のフォローアップ研修
・段階的な研修プログラム
※面接、入社日はご相談に応じます。
仕事内容
・電話やメールでの予約受付、予約システムの入力
・旅行代理店やオンラインエージェントとの連絡・調整
・業務の効率化やサービス向上のための改善案を提案・実行
【必須条件】
・ホテル宿泊部門経験1年以上
・Excelやメールの基本的な操作スキル
【歓迎条件】
・ホテル予約システム操作経験がある方
・宿泊予約業務の経験がある方
【アピールポイント】
□7日間連続で取れる充実した休暇制度でリフレッシュができる
■当ホテルグループの直営保養所で休日を楽しめる
□制服貸与・ライフスタイルに合わせて時短勤務制度あり
■歯科検診費用やインフルエンザ予防接種費用の補助制度あり
□グループホテル・旅館の優待あり
●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点
・企業選び・求人探しが上手
・行動力・レスポンスの早さ
・面接へは必ず参加する
転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、
なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。
初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。
アピールポイント
・地域を発信
「また行きたい」と思っていただける場所であること
地域に寄り添い、発信していくこと
地域とお客様がつながること
・思いがけないおもてなし
人に寄り添ったコンシェルジュサービス
来られた理由や思いを大切にした接客
心のこもった気づかい
・集まりたくなる場所
すべての人が垣根なく集まれる場所であること
仲をむすび、仲が活性化する場所であること
忘れられないANNIVERSARY の演出があること
担当者からのコメント
心の贅沢に出逢う場所
「クロスホテル京都」
きょうは、思いがけない発見とつながる日。
世代を超えて、
いつでも集まれる場所クロスホテル。
この街とつながり、人とつながり、
人生とつながる。
自分だけの、ここにしかできない体験と、
かけがえのない時間。
いま、あなただけのストーリーがはじまる。
『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』
あなたに質問です。
下記文章を読んでどう感じましたか？
満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。
チェックポイント①
・予約5分前には店の前に到着したが、
店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。
・入り口に立っていると男性定員が近づいてきて
「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには
ご案内できると思いますが…」と言われました。
チェックポイント②
・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、
しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。
・女性店員がドリンクを運んできましたが
ドリンクは、ぬるい状態でした。
チェックポイント③
・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと
男性店員が「本日はありがとうございました。
今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。
また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。
お気をつけてお帰り下さい。」
満足・不満足だとどちらが多かったですか？
このように例題を上げ、
「どのように感じたか？」
「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」
など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い
感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。
そういった研修を定期的に行っております。
受動喫煙対策の有無
有(屋外喫煙場所設置)
採用後の転勤の有無
無
採用後の業務内容の変更範囲
無
有期雇用契約の更新の可能性
正社員募集のため対象外
有期雇用契約の更新上限
正社員募集のため対象外
求人掲載企業情報
企業名：オリックス・ホテルマネジメント株式会社
本社所在地：〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー
HP：https://www.orix-realestate.co.jp/hotelmanagement/
案件更新日
2024年 11月 19日
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②11:00〜20:00
③14:00〜08:00
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