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【ホテルユニバーサルポート直接雇用】キャラクタールームもあるから楽しく働ける ハウスキーピング 駅から徒歩3分 未経験でもスタートしやすい

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  1. 求人ID

    53226-00

  2. 給料

    月給 210,000円〜300,000円

  3. 給与詳細

    年収330万円〜450万円

  4. 職種

    【ホテルユニバーサルポート直接雇用】キャラクタールームもあるから楽しく働ける ハウスキーピング 駅から徒歩3分 未経験でもスタートしやすい

  5. 所在地

    大阪府大阪市

  6. 勤務地詳細

    【最寄り駅】
    (JRゆめ咲線)ユニバーサルシティ

  7. 雇用形態

    正社員

  8. 勤務時間

    【シフト】

    ①08:00〜17:00
    ②10:00〜19:00
    ③12:00〜21:00

    実働8:00時間/休憩60分

    【勤務形態】
    シフト制
    土日祝含む週5日勤務

    【休日】
    シフトによる(年間休日108日)

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  9. 福利厚生

    ・雇用保険(健康保険、労災保険、厚生年金)各種加入

    【休日】

    ・年間休日108日
    ・長期休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与)
    ・年次有給休暇10日〜20日
    ・慶弔休暇
    ・ボランティア休暇、ボランティア休職
    ・生理休暇
    ・看護休暇
    ・積立保存休暇 
    ・産前産後休暇、育児休職(産前時差勤務、産前通院<定期検診等勤務時間内通院可>)

    【待遇】
    ・給与改定 年1 回
    ・賞与 年1~2 回
    ・深夜勤務手当
    ・宿泊ナイト手当 
    ※宿直、夜勤勤務した場合のみ
    ・時間外手当(1 分単位)
    ※役職、等級により支給内容は異なります。
    ・出張手当
    ・職務手当
    ・通勤手当(全額支給 ※バス利用は一部規定あり) 
    ・時短勤務(育休復職後〜就学まで、介護、傷病後 ※規定あり)
    ・慶弔金制度(結婚祝金、出産祝金、入院見舞金、災害見舞金、弔慰金、香典 等)

    【福利厚生】
    ・定期健康診断(※被扶養者対象)
    ・日帰り人間ドック(35歳以上対象)
    ・直営保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)

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  10. 案件種類

    紹介

  11. 応募後の流れ

    1.応募:『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、エントリー下さい。
    2.面接:WEBでの面接を予定しております。 ZOOMという無料アプリを使用して面接を実施♪
    ダウンロード方法や使用方法などは 事前にお伝えしますので詳細が分からない方もご安心下さい。
    面接日時確定後、当社からお送りするメールに事前入力フォームのURLをお付け致しますので、
    必ず面接前までにご入力をお願い致します。
    3.面接後社内選考を実施させて頂きます。数日お待ちください。
    4.入社

    【入社後は…】
    充実した研修プログラムをご用意していますので、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
    ・JTBグループ独自のメソッドに基づくホスピタリティ研修・就業後の3ヵ月毎のフォローアップ研修
    ・段階的な研修プログラム
    ※面接、入社日はご相談に応じます。

仕事内容

■客室管理業務の担当スタッフ募集
お客様に快適で清潔な滞在を提供するため、
客室の点検やアメニティーの管理を中心に、幅広い業務をお任せします。

・客室点検
チェックイン前や清掃後の客室を点検し、設備や備品の状態を確認します。
不備があれば迅速に対応し、お客様に最良の環境を提供します。

・アメニティー管理
客室内のアメニティーを管理し、必要な物品が適切に補充されているかを確認します。
お客様の快適な滞在をサポートします。

・忘れ物対応
お客様が客室に忘れた物品の管理と返却対応を行います。
迅速で丁寧な対応により、お客様に安心感を提供します。

・業者とのやり取り
客室の清掃や設備のメンテナンスなど、外部業者との連絡・調整を担当します。
適切な業者選定とスケジュール管理により、円滑な業務進行をサポートします。

・衛生管理
ホテル全体の衛生管理を徹底し、客室の清潔さを保つための監督業務を行います。
安全で衛生的な環境を維持するため、厳格な基準を守ります

【毎日がわくわく、新鮮な気持ちで作業できる】
パークの人気キャラクターをコンセプトにした
特別な部屋がホテル内に多数完備されているので、
毎回新鮮な気持ちで作業を行えます

その他の福利厚生も充実しています
・直営保養所での快適なリフレッシュタイム
・7日間連続で取れる充実した休暇制度でリフレッシュ
・希望休の相談も歓迎

【アクセス抜群の好立地】
・大阪駅から直通電車で約11分
・JRユニバーサルシティ駅から徒歩3分

アピールポイント

【先輩スタッフから聞いた働いていて良かったポイント】
①24歳 女性
お客様から直接「ありがとう」と言われると
忙しくてしんどかった時でも頑張っていて良かったと思えます。

②30歳 男性
誰もが話かけやすい雰囲気を出してくれるため、
質問や相談がしやすい職場環境です。
コミュニケーション自体すごく取りやすく、
何でも報告し合えるスタッフばかりです。

担当者からのコメント

JRユニバーサルシティ駅からウォーターフロントを臨むと、
ホテル ユニバーサル ポートが佇みます。
パークへの期待に胸を弾ませ、ホテルに到着すると、
そこはもう、パークの中のよう。
ロビーにはキャラクターをモチーフとしたデコレーションが広がり、
ゲストのみなさまをにぎやかにお出迎え。

「とびっきりの笑顔に出会える」をテーマに、
ホテルステイを演出するホテル ユニバーサル ポート。
キャラクターをモチーフにしたロビーデコレーション、
パークとのコラボレーション・ルームという
パークさながらの興奮と驚きの空間にはじまり、
海底の宮殿やセレブのワードローブをイメージしたお部屋、
2段ベッドやローベッドを配したカラフルなインテリアのお部屋など、
ワクワクしながら寛げるコンセプトルームを多数ご用意。

誰もがきっと、とびっきりの笑顔に。

『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』
あなたに質問です。
下記文章を読んでどう感じましたか?
満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。

チェックポイント①
・予約5分前には店の前に到着したが、
 店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。

・入り口に立っていると男性定員が近づいてきて
 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには
  ご案内できると思いますが…」と言われました。

チェックポイント②
・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、
 しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。

・女性店員がドリンクを運んできましたが
 ドリンクは、ぬるい状態でした。

チェックポイント③
・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと
 男性店員が「本日はありがとうございました。
 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。
 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。
 お気をつけてお帰り下さい。」

満足・不満足だとどちらが多かったですか?

このように例題を上げ、
「どのように感じたか?」
「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」
など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い
感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。
そういった研修を定期的に行っております。

受動喫煙対策の有無

有(屋外喫煙場所設置)

採用後の転勤の有無

採用後の業務内容の変更範囲

有期雇用契約の更新の可能性

正社員募集のため対象外

有期雇用契約の更新上限

正社員募集のため対象外

求人掲載企業情報

企業名:オリックス・ホテルマネジメント株式会社
本社所在地:〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー
HP:https://www.orix-realestate.co.jp/hotelmanagement/

案件更新日

2024年 11月 19日

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