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沖縄の南国リゾートホテルでのフロントスタッフ【経験者募集】

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  1. 求人ID

    52080-00

  2. 給料

    時給 1,400円〜

  3. 給与詳細

    時給1,400円

  4. 職種

    沖縄の南国リゾートホテルでのフロントスタッフ【経験者募集】

  5. 所在地

    沖縄県恩納村

  6. 雇用形態

    派遣

  7. 勤務時間

    【シフト】

    ①08:00〜17:00
    ②11:00〜20:00
    ③14:00〜23:00

    実働8:00時間/休憩60分

    【勤務形態】
    シフト制
    土日含む週5日勤務
    ※上記勤務時間以外も応募受付中
    ・9:00〜18:00
    ・13:00〜22:00

    【休日】
    週休二日制

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  8. 応募資格

    ●ホテルフロント経験者歓迎

  9. 福利厚生

    ・健康保険
    ・厚生年金
    ・雇用保険

    ・労災保険
    ・教育制度

    続きを見る

  10. 案件種類

    派遣

  11. 応募後の流れ

    1.応募:『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、エントリー下さい。
    2.面接:WEBでの面接を予定しております。 ZOOMという無料アプリを使用して面接を実施♪
    ダウンロード方法や使用方法などは 事前にお伝えしますので詳細が分からない方もご安心下さい。
    面接日時確定後、当社からお送りするメールに事前入力フォームのURLをお付け致しますので、
    必ず面接前までにご入力をお願い致します。
    3.面接後社内選考を実施させて頂きます。数日お待ちください。
    4.入社

    【入社後は…】
    充実した研修プログラムをご用意していますので、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
    ・JTBグループ独自のメソッドに基づくホスピタリティ研修・就業後の3ヵ月毎のフォローアップ研修
    ・段階的な研修プログラム
    ※面接、入社日はご相談に応じます。

仕事内容

ホテルフロント業務は、お客様にとってホテル滞在が
円滑かつ快適に進むようにサポートする非常に重要な役割です。

<具体的には・・・>
●チェックイン/チェックアウト受付
・お客様がホテルに到着した際のチェックイン手続き
・お客様がホテルを退室する際のチェックアウト手続き
滞在料金の清算やお部屋の状態確認を行い、
円滑な退室をサポートします。

●お客様からの要望への対応
・ホテル滞在中の様々な要望や問い合わせに迅速かつ丁寧に対応をお願いします。
・部屋の設備に関する質問や、観光スポットの案内、レストランの予約など、
お客様が快適に過ごせるようサポートします。

●その他付随する事務作業
・PCや電話を使用して、予約の管理やお客様の情報の入力など、
予約の変更やキャンセルの対応をお願いします。

アピールポイント

南国のリゾート空間で、接客スキルを磨きながら成長しませんか?

当ホテルでは、フロント業務を通じてお客様の第一印象を築き、
心温まるサービスを提供することが使命です。
ブリティッシュコロニアルテイストの館内は、
明るい日差しと青い海が織りなす南国の風情に包まれ、
まるで非日常の楽園。お客様がリラックスし、
心から安らぐ空間を演出するため、あなたの笑顔が必要です。

わきあいあいとした雰囲気の中で、
お互いに助け合いながら働ける環境が整っています。
新しいメンバーとして加わり、あなたの個性と能力を発揮してみませんか?

接客スキルを再度学びながら、自分自身も成長できるやりがいのあるお仕事です。
お客様の笑顔と満足を追求することで、自信を深め、
ホスピタリティ業界でのキャリアを築いていきましょう。
南国のリゾート空間で、新たな挑戦に向かうあなたをお待ちしています。

<ブリティッシュコロニアルテイストとは?>
19世紀から20世紀初頭にかけて、イギリスが植民地を持っていた地域で
見られた建築・インテリアデザインのスタイルです。
このスタイルは、イギリスの伝統的な建築様式や
家具、装飾品などを植民地地域の環境や文化と融合させたものです。

■派遣で働くメリット■
①時給が高い
高時給で働けるから効率的に稼ぐことができる

②自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る
希望条件などを細かく伺い、その人その人の適性に合った
お仕事をお探し・紹介することができる

③さまざまな職場で経験を積める
憧れの業界で、いろいろな経験を積み、
スキルアップにつなげることができる

④常に悩みを相談できる環境がある
就業先で悩みやトラブルがあった際に派遣会社に相談することができ、
派遣会社が派遣先企業とのパイプ役として交渉をおこない、
スタッフさんが快適に働ける環境をバックアップします

身近な人にほど相談しづらいことも、言いづらいことも
「派遣会社の担当さんになら気軽に話せる」とのお声も。

担当者からのコメント

●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点
◎1.企業選び・求人探しが上手
同じホテル内のお仕事でも職種がさまざまです。
もし業務経験やホテル・旅行会社での勤務経験が少なかったとしても、
自身の特性や能力を活かせる会社と巡り合うことで内定をもらうことができます。

◎2.行動力・レスポンスの早さ
1回の転職活動で複数の内定をもらう人は「アクションが早い方」です。
転職活動中は少しでも早いレスポンスを心掛けてください。
転職成功者に共通した行動は、
「会社を調べる」「転職相談をする」「面接を受ける」ことです。
転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、
なんと30%以上もダウンしてしまう結果が出ています。
初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。

◎3.面接へは必ず参加する
転職活動に参加される方は、
応募した企業の面接へは必ずと言っていいほど参加しています。

『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』
あなたに質問です。
下記文章を読んでどう感じましたか?
満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。

チェックポイント①
・予約5分前には店の前に到着したが、
 オープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。

・待っていると男性定員が近づいてきて
 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには
  ご案内できると思いますが…」と言われました。

チェックポイント②
・しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。

・女性店員がドリンクを運んできましたがぬるい状態でした。

チェックポイント③
・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと
 男性店員が「本日はありがとうございました。
 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。
 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。
 お気をつけてお帰り下さい。」

満足・不満足だとどちらが多かったですか?

このように例題を上げ、どのように感じたか?
相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験
など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い
感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおしています。

受動喫煙対策の有無

有(屋外喫煙場所設置)

採用後の転勤の有無

採用後の業務内容の変更範囲

有期雇用契約の更新の可能性

有(更新条件:契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)

有期雇用契約の更新上限

有(通算契約期間:上限3年)

求人掲載企業情報

企業名:株式会社JWソリューション
本社所在地:東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F
HP:https://www.jwsol.co.jp/

案件更新日

2024年 10月 31日

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