1. HOME
  2. 求人
  3. 関東
  4. 東京都
  5. 54255-00

フロント×事務で未経験からステップUP!週休3〜4日お休み多め*ホテルスタッフ

お気に入りに追加

  1. 求人ID

    54255-00

  2. 給料

    時給 1,800円〜2,250円

  3. 給与詳細

    時給1,800〜2,250円
    試用期間:1か月
    試用期間条件:無
    試用期間備考:

  4. 職種

    フロント×事務で未経験からステップUP!週休3〜4日お休み多め*ホテルスタッフ

  5. 所在地

    東京都大田区蒲田5-28-18

  6. 勤務地詳細

    【最寄り駅】
    (東急多摩川線)蒲田

  7. 雇用形態

    派遣

  8. 勤務形態

    シフト制

  9. 勤務時間

    【シフト】

    ①09:00〜08:00
    ②12:00〜11:00
    ③13:00〜12:00

    実働16:00時間/休憩420分

    【勤務形態】
    シフト制
    土日祝含む週3〜4

    【休日】
    週休3〜4日

    続きを見る

  10. 応募資格

    残業なし

  11. 福利厚生

    教育制度
    労災保険
    雇用保険

    厚生年金
    健康保険
    応募時履歴書不要
    研修制度あり
    残業手当あり
    深夜手当あり
    交通費支給
    制服あり

    続きを見る

  12. 案件種類

    派遣

  13. 応募後の流れ

    1.応募:『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、エントリー下さい。
    2.面接:WEBでの面接を予定しております。 ZOOMという無料アプリを使用して面接を実施♪
    ダウンロード方法や使用方法などは 事前にお伝えしますので詳細が分からない方もご安心下さい。
    面接日時確定後、当社からお送りするメールに事前入力フォームのURLをお付け致しますので、
    必ず面接前までにご入力をお願い致します。
    3.面接後社内選考を実施させて頂きます。数日お待ちください。
    4.入社

    【入社後は…】
    充実した研修プログラムをご用意していますので、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
    ・JTBグループ独自のメソッドに基づくホスピタリティ研修・就業後の3ヵ月毎のフォローアップ研修
    ・段階的な研修プログラム
    ※面接、入社日はご相談に応じます。

仕事内容

<<仕事内容>>
宿泊特化型ホテルでのフロント運営全般業務を担当していただきます。
・チェックイン・チェックアウトの手続き
・周辺案内
・予約の管理(7〜8割がWEB、2〜3割が電話からの予約)
・お問い合わせ対応や事務作業
・客室やその他備品の在庫管理・受発注
その他、締め作業や年に数回の消防訓練などもあります。
※ホテルの客室数:67〜313室
※規模によりますが、常時2〜4名のスタッフ+支配人で運営しています。

【1日の仕事の流れ】
■9:00 〜予約確認/チェックイン準備
■15:00〜チェックイン対応、お客さま対応、問い合わせ対応
 (自動チェックイン機設置拠点あり)
■0:00 〜翌日準備
 〜交代で休憩と仮眠をとっていきます!〜
■6:00 〜チェックアウト対応/締め作業

★空いている時間で予約管理や備品管理(受発注)、各種事務作業を行ないます。
★予約は7〜8割がWeb、2〜3割が電話です。

【この仕事の魅力・ポイント】
★接客+αの「事務スキル」も身につく!
立ちっぱなしの接客だけでなく、バックオフィスでの事務作業もバランス良く担当します。
効率よく業務を進めるマルチタスク能力やPCスキルも自然と磨かれます。

★あなたのアイデアが「形」になる!
「こんなサービスがあれば喜ばれるかも」といった、新人目線での気づきや提案を大歓迎!
実際に現場の声から生まれたキャンペーンや業務改善案も多数あります。
マニュアル通りではない、臨機応変であなたらしいおもてなしを実践してください。

【安心の教育体制(未経験でも安心!)】
▼入社1日目(本社研修)
事業概要や企業理念、ホテルの専用システムの使い方を基礎から学びます。
▼2日目以降(店舗でのOJT)
先輩スタッフが丁寧に指導します。
1ヶ月半〜2ヶ月での独り立ちを目安にしていますが、
その後もチーム全体でしっかりフォロー!フロント業務経験のある支配人が多いため、
実務の悩みも相談しやすい環境です。

その他、年に数回の消防訓練もあり。
業務は多岐にわたるためマルチタスク能力が身につきます!

アピールポイント

■1回の勤務時間が長い変形労働時間制だから、
 月の出勤日数が13回程度程度◎
 夜勤帯の出勤には深夜手当もつくので
 「お休みはたっぷり欲しいけど、収入も妥協したくない!」
 という方にもおススメの環境です。

■安定感×自分らしさ!未経験からマルチスキルが身につくホテル運営
 ただ決まった接客をこなすだけでなく、
 事務や予約管理などのバックオフィス業務も経験でき、
 一生モノの「マルチタスクスキル」が磨けます!
 社歴に関係なく「こんなサービスはどうでしょう?」と
 アイデアを発信できる風通しの良さも自慢。

\20〜30代が中心の職場はチームワーク抜群!/
フロント出身の支配人や先輩が
約2ヶ月間のOJTで手厚くフォローするため、
「ホテルで働きたい」「人が好き」という
想いがあれば安心してスタートできます!

担当者からのコメント

≪your smile, my happiness≫
〜あなたの笑顔があるから幸せになれる。あなたの笑顔のために〜

上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。
わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する
【ワールドホールディングス】と
人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ
【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した
“ホスピタリティアウトソーシング”を
実現する総合人材サービス会社です。

●ホスピタリティアウトソーシングとは?●
JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した
人材育成のノウハウで育成された
高いホスピタリティを有した人材によって、
他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。

当社は、JTBが培った人材育成プログラムをもとに 安心して就業し、
そして成果を出していくための教育を一番の強みとしています。
また安心して勤務いただくためのフォローアップ体制に
「こまめな面談、連絡による状況把握と対応」
を行うことを全担当者が実践しております。
そのためスタッフの皆さまが、イキイキと活躍できるよう全力でサポートいたします!

受動喫煙対策の有無

有(敷地内全面禁煙)

採用後の転勤の有無

採用後の業務内容の変更範囲

有期雇用契約の更新の可能性

有(更新条件:契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)

有期雇用契約の更新上限

求人掲載企業情報

ほかにも、東京・神奈川各エリア多数案件あります♪

案件更新日

2025-10-21

ピックアップ求人