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ホテルフロントスタッフ

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  1. 求人ID

    54670-00

  2. 給料

    時給 1,800円〜2,250円

  3. 給与詳細

    時給1,800〜2,250円
    試用期間:1か月
    試用期間条件:無
    試用期間備考:

  4. 職種

    ホテルフロントスタッフ

  5. 所在地

    神奈川県横浜市

  6. 勤務地詳細

    【最寄り駅】
    (ブルーライン)新横浜

  7. 雇用形態

    派遣

  8. 勤務時間

    【シフト】

    ①07:00〜16:00
    ②13:00〜22:00
    ③22:00〜07:00

    実働8:00時間/休憩60分

    【勤務形態】
    シフト制
    シフトに準ず

    【休日】
    週休2日制(週によって週休1日の場合もあり)

    【残業】
    10時間

    続きを見る

  9. 福利厚生

    ■社会保険完備■即日勤務OK■駅チカ■正社員登用制度あり■制服貸与※各規定あり

  10. 案件種類

    派遣

仕事内容

■ホテルのフロントスタッフ■
◎チェックイン・チェックアウト業務
◎会計業務◎館内施設や観光地、周辺飲食店などのご案内
◎宿泊予約の受付やお問い合わせの電話対応
◎書類整理・作成
◎ホテル内巡回業務
◎荷物の移動・管理
【求める人物像】
・お客様に寄り添った接客ができる方
・チームで協力しながら業務を進められる方
・丁寧で正確な対応が得意な方未経験の方でも、
先輩スタッフのサポートを受けながら安心して業務を学べる環境です。
お客様に特別なひとときを提供するために、私たちと一緒に働きませんか?
「喜んでいただける最高級のおもてなしを。」
フロント未経験から始める接客業務です。
人と話すのが好きな方にピッタリのお仕事ですよ。
「この先もここで働きたい」
「キャリアアップしたい」
そんな方の頑張りをサポートいたします。
<会社紹介>
わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する
【ワールドホールディングス】と
人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ
【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した
“ホスピタリティアウトソーシング”を
実現する総合人材サービス会社です。
●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点
・企業選び・求人探しが上手
・行動力・レスポンスの早さ
・面接へは必ず参加する

転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、
なんと30%以上もダウンしてしまう結果が出ています。
初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。

アピールポイント

JR「新横浜袋駅」徒歩4分好立地:JR新横浜駅から徒歩約4分、
地下鉄・相鉄新横浜線・東急新横浜線の新横浜駅から徒歩約3分という便利な場所に位置しています。充実した労働環境:月平均残業時間は14時間程度、週休2日制、高い有給休暇取得率(77.6%)、連休や産休育休の取得実績があります。多様な勤務シフト:7:00~16:00、13:00~22:00、22:00~7:00の3パターンがあり、希望を考慮してシフトが決定されます。高評価の施設:クチコミ総合評価4.3点と高く、特に部屋、接客、清潔感、お風呂の評価が高いです。

担当者からのコメント

≪your smile, my happiness≫
〜あなたの笑顔があるから幸せになれる。あなたの笑顔のために〜

上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。
わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する
【ワールドホールディングス】と
人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ
【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した
“ホスピタリティアウトソーシング”を
実現する総合人材サービス会社です。

●ホスピタリティアウトソーシングとは?●
JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した
人材育成のノウハウで育成された
高いホスピタリティを有した人材によって、
他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。

『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』
あなたに質問です。
下記文章を読んでどう感じましたか?
満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。

チェックポイント①
・予約5分前には店の前に到着したが、
 店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。

・入り口に立っていると男性定員が近づいてきて
 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには
  ご案内できると思いますが…」と言われました。

チェックポイント②
・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、
 しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。

・女性店員がドリンクを運んできましたが
 ドリンクは、ぬるい状態でした。

チェックポイント③
・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと
 男性店員が「本日はありがとうございました。
 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。
 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。
 お気をつけてお帰り下さい。」

満足・不満足だとどちらが多かったですか?

このように例題を上げ、
「どのように感じたか?」
「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」
など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い
感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。
そういった研修を定期的に行っております。

受動喫煙対策の有無

有(屋外喫煙場所設置)

採用後の転勤の有無

採用後の業務内容の変更範囲

有期雇用契約の更新の可能性

有(更新条件:契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)

有期雇用契約の更新上限

案件更新日

2025年 3月 14日

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