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フロントスタッフ| 接客経験ある方を積極採用| 時給1760円| 英語活かせる(大阪新梅田)

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  1. 求人ID

    46507-00

  2. 給料

    時給 1,760円〜2,200円

  3. 給与詳細

    時給1,760〜2,200円
    試用期間:1か月
    試用期間条件:無
    試用期間備考:

  4. 職種

    フロントスタッフ| 接客経験ある方を積極採用| 時給1760円| 英語活かせる(大阪新梅田)

  5. 所在地

    大阪府大阪市

  6. 勤務地詳細

    【最寄り駅】
    (大阪メトロ堺筋線)北浜

  7. 雇用形態

    派遣

  8. 勤務時間

    【シフト】

    ①07:00〜16:00
    ②13:00〜17:00
    ③22:00〜07:00

    実働8:00時間/休憩60分

    【勤務形態】
    シフト制
    ※休日月8日以上、年104日以上

    【休日】
    週2日、月8日以上

    【残業】
    10時間

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  9. 福利厚生

    健康保険|厚生年金|雇用保険|労災保険|教育制度

  10. 案件種類

    派遣

  11. 応募後の流れ

    1.応募:『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、エントリー下さい。
    2.面接:WEBでの面接を予定しております。 ZOOMという無料アプリを使用して面接を実施♪
    ダウンロード方法や使用方法などは 事前にお伝えしますので詳細が分からない方もご安心下さい。
    面接日時確定後、当社からお送りするメールに事前入力フォームのURLをお付け致しますので、
    必ず面接前までにご入力をお願い致します。
    3.面接後社内選考を実施させて頂きます。数日お待ちください。
    4.入社

    【入社後は…】
    充実した研修プログラムをご用意していますので、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
    ・JTBグループ独自のメソッドに基づくホスピタリティ研修・就業後の3ヵ月毎のフォローアップ研修
    ・段階的な研修プログラム
    ※面接、入社日はご相談に応じます。

仕事内容

■ホテルのフロントスタッフ
○チェックイン・チェックアウト
お客様の到着・出発に伴う手続きを行います。
宿泊予約の確認、ルームキーのお渡し、会計業務を通じて、
スムーズな対応をお願いします。

○宿泊料金やその他サービス料金の精算
正確で丁寧な会計処理をお願いします。

○館内施設や近隣の観光地、飲食店などのご案内
お客様からの質問やリクエストに丁寧に対応し
快適な滞在をサポートします。

○荷物の移動サポート
チェックイン時やチェックアウト後に、
お客様の荷物を客室やロビー間で運びます。
迅速で安全な荷物対応を心がけます。

○予約確認やお問い合わせ等の電話対応
言葉遣いと対応力が求められ、
ホテルの顔として信頼を持っていただける応対を目指します。

○書類整理・作成
予約や顧客情報に関する書類の整理や、
日々の業務に必要な書類作成を行います。
データの管理や報告書の作成も含まれます。

○ホテル内巡回業務
定期的に館内を巡回し、安全性や清潔さを確認します。
設備の点検も行い、快適で安心な環境を提供します。

<派遣社員から正社員登用の可能性あり>
まずは派遣社員として勤務し、将来的に正社員を目指せるポジションです。
安定したキャリアを築きたい方にぴったりです。

アピールポイント

・派遣だから高時給
・駅チカホテルです
・正社員(契約社員)登用ありの派遣のお仕事です

担当者からのコメント

≪your smile, my happiness≫
〜あなたの笑顔があるから幸せになれる。あなたの笑顔のために〜

上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。
わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する
【ワールドホールディングス】と
人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ
【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した
“ホスピタリティアウトソーシング”を
実現する総合人材サービス会社です。

●ホスピタリティアウトソーシングとは?●
JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した
人材育成のノウハウで育成された
高いホスピタリティを有した人材によって、
他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。

『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』
あなたに質問です。
下記文章を読んでどう感じましたか?
満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。

チェックポイント①
・予約5分前には店の前に到着したが、
 店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。

・入り口に立っていると男性定員が近づいてきて
 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには
  ご案内できると思いますが…」と言われました。

チェックポイント②
・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、
 しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。

・女性店員がドリンクを運んできましたが
 ドリンクは、ぬるい状態でした。

チェックポイント③
・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと
 男性店員が「本日はありがとうございました。
 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。
 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。
 お気をつけてお帰り下さい。」

満足・不満足だとどちらが多かったですか?

このように例題を上げ、
「どのように感じたか?」
「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」
など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い
感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。
そういった研修を定期的に行っております。

受動喫煙対策の有無

有(屋外喫煙場所設置)

採用後の転勤の有無

採用後の業務内容の変更範囲

有期雇用契約の更新の可能性

有(更新条件:契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)

有期雇用契約の更新上限

求人掲載企業情報

企業名:株式会社JWソリューション
本社所在地:東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F
HP:https://www.jwsol.co.jp/

案件更新日

2025年 3月 14日

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